Что такое виртуальный номер и зачем он нужен?

Что такое виртуальный номер и зачем он нужен?   В последнее время очень часто употребляется понятие «виртуальный»: виртуальное пространство, виртуальный номер или станция. Что это такое и зачем оно нужно?

   Стремительное развитие информационных технологий и систем передач преобразило современный мир: стало возможным моментально передавать большое количество данных на большие расстояния. Новейшие изобретения способны в кратчайшие сроки обрабатывать информацию и переадресовать ее: уже никто и не вспоминает о большой нагрузке каналов и отказах оборудования в работе. Так, виртуальный номер предназначен для принятия всех входящих звонков и перераспределения их на другие номера, предусмотренные заранее. Он может быть многоканальным без необходимости приобретения дополнительного оборудования или других расходов.

SEO sprint - Всё для максимальной раскрутки!

   Европейская практика уже давно использует виртуальные номера, так как они позволяют клиентам компании избежать больших счетов за телефонные услуги. Дело в том, что очень часто предприятие обслуживает клиентов из других районов и городов, и звонок, в этом случае, будет оплачен по соответствующему тарифу. Виртуальный номер 8 800 может быть бесплатным, поэтому внедряя такую услугу, можно привлечь коммерческим организациям огромное количество потенциальных покупателей. Можно отметить следующие преимущества такого номера для корпоративных клиентов:

  • возможность объединения всех существующих абонентов традиционной телефонии;
  • использование единого номера в рекламных целях;
  • возможность распределения нагрузки на телефонные линии;
  • возможность изменения юридического адреса без замены номера и, соответственно, без потери контактов;
  • обеспечение конфиденциальности местонахождения.

   Одним из самых важных нюансов в обеспечении мультиканального соединения является переадресация – как она осуществляется? Для этого существуют различные способы:

  • по определенному алгоритму, введенному заранее, с учетом даты, времени суток или других параметров;
  • на первый свободный номер из списка;
  • на заданный номер;
  • переадресация с учетом равномерного распределения нагрузки.

   Все настройки номера можно изменять самостоятельно, для этого нет необходимости обращаться за помощью к оператору. Таким образом, можно настраивать алгоритм, порядок или список номеров для осуществления переадресации.

WMmail.ru - сервис почтовых рассылок

   Виртуальный номер значительно снижает стоимость услуг связи, так как для их внедрения нет необходимости приобретать дорогостоящее оборудование. Оператор предоставляет удаленный доступ к интерфейсу программного обеспечения, поэтому клиент может контролировать и управлять всеми соединениями. Дополнительные возможности и сниженная цена – это основные преимущества использования виртуальных номеров.

На главную страницу                                                                    Все статьи сайта